2023년 설 고속버스 특별예매 인터넷 예약 방법 서울 고속버스통합예매 일정 설날|명절|잔여석 고객센터 전화번호 조회 확인
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🔰2023년 설 고속버스 특별예매
2022년 12월 22일(목) 오전 10시부터
【대상 기간】
2023년 1월 20일(금)
2023년 1월 24일(화) 5일간
설연휴 교통 특별대책기간 중 환승휴게소
운영을 일시 중지합니다.
명절예매 전용 홈페이지
(https://www.kobus.co.kr/main.do)
🔰설 기차표 예매 방법/ 시간
승차권 예매/발권
예매하신 승차권의 창구발권은 출발시간 이전에 출발지 터미널에서 발권이 가능하며 예매에 사용하신 신용카드를 지참해주시기 바랍니다.예매에 사용하신 신용카드를 분실하고 신용카드 번호를 인지 못하신 경우에는 승차권에 대한 어떠한 변경/취소 불가하오니 주의하시기 바랍니다.승차권 예매 서비스는 실시간으로 온라인 처리가 되므로 예매 시 회선장애나 기타 통신장애로 인하여 성공여부를 확인하지 못하였을 경우 반드시 본 홈페이지의 예매확인/취소/변경 메뉴에서 성공여부를 확인하셔야 합니다.출발시간이 지난 후에는 승차권 발권이 불가합니다. 창구 발권 시 반드시 출발시간 이전에 터미널에 도착하셔서 발권 받으시기 바랍니다.홈페이지의 ‘홈티켓’서비스를 이용해서 인쇄하시면 별도의 창구발권이 필요없습니다.예매시 ‘모바일티켓’ 발권을 선택하시면 별도 발권절차 없이 고속버스 모바일앱으로 승차가 가능합니다.
🔰주요 이용방법
고속버스 APP 구글플레이 어플 설치 / 애플 앱스토어
당일출발 차량의 경우 출발시간 1시간 전까지 홈페이지 예매가 가능하며 1시간 미만 출발임박 차량의 예매를 원하시면 고속버스 모바일앱에서 예매하시기 바랍니다.
1회 최대 예매 매수는 6매입니다. (일부 시외우등 노선에 한정하여 10매까지 예매가능)
마일리지 구매 승차권은 프리미엄/편도 노선에 한정하여 각 1매씩 예매 가능합니다.(*회원대상)
일반고속 청소년(중, 고등학생) 할인은 터미널 현장에서 학생증 및 청소년증을 제시 해야만 할인이 적용되며 탑승 시 소지가 꼭 필요합니다.
할인 승차권 부정 사용 시 운임의 10배 부가운임을 요구할 수 있습니다.
🔰취소 / 환불 / 위약금
승차권 예매를 취소하실 경우 출발일자를 기준으로 취소 수수료가 부과됩니다.
승차권 예매내역을 변경할 경우 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다. 변경은 시간/매수/등급 변경이 출발시간 1시간 이전 1회에 한해서 가능합니다.
예매 사항의 변경 시 일자변경은 불가하오니 최초예매시 주의하시기 바랍니다.
마일리지 구매 승차권은 시간변경이 불가하니 변경을 원하시면 취소 후 다시 예매를 진행하시기 바랍니다.
E-PASS 서비스
종이 승차권, 홈티켓, 모바일티켓 구분없이 승차와 동시에 셀프 체크인(검표)가능합니다.
셀프 체크인 방법
고객이 소지한 승차권의 QR코드를 고속버스에 장착된 E-Pass 단말기에 스캔하고 탑승하세요.
취소시기 | 수수료 |
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예매 당일 또는 승차일 2일전 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료 발생) | 없음 |
예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음) | 승차권 요금의 5% |
예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음) | 승차권 요금의 10% |
예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소 | 승차권 요금의 30% |
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이전 취소 | 마일리지 100% 환급 |
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이후 취소 | 마일리지 100% 차감 |
🔰전화 예매 / 고객센터 번호
대표전화 | 고객센터 1644-9030 |